Interacción social y ética en el arbitraje. Parte III y fin (SICCAD)
CÓDIGO DE CONDUCTA
Un código
de ética por sí mismo puede ser algo abstracto, pero un código de conducta
establece cómo debe usted comportarse en situaciones específicas. A
continuación se presenta otro ejemplo de código de conducta:
“Ten cuidado en tus comentarios. Cualquier indiscreción puede
proporcionarle disgustos, se discreto y no blasones nada”
CÓDIGO 3
Introducción
A. Los
árbitros deportivos se adherirán
siempre a normas altas de comportamiento personal y profesional.
B. Es imposible especificar, en términos
precisos, todas aquellas acciones que puedan considerarse perjudiciales para la
práctica del arbitraje y para los mejores intereses de este instituto. Lo
siguiente proporciona una indicación de tipos de incidentes que pueden ser
considerados como violaciones de esta sección del Código.
B.1 Crítica Pública de Colegas
Los árbitros
deben abstenerse de criticar en público a compañeros miembros. “Pública”,
en este contexto, significa una crítica expresada en cualquier rama de los
medios de comunicación o en una conferencia o seminario. Cualquier crítica
pública de un miembro será tomada como una evidente y probada violación de este
código y puede estar sujeta a una acción disciplinaria.
B.2
Tergiversión
Los árbitros
tienen que asegurarse de
no tergiversar sus habilidades, afiliaciones o competencia
profesional a cualquier cliente o prospecto de cliente o a alguna publicación,
emisora, conferencia o seminario. La tergiversión será tomada como una seria
violación a este Código.
B.3 Compromiso
Cuando los árbitros se comprometen con un empleador, un
equipo, la naturaleza de ese compromiso debe ser acordada específicamente.
B.4
Confidencialidad
Los
árbitros no deben divulgar información relacionada con un jugador a una tercera
persona, a menos que
sea especificada en el
punto 19 del
Código Ético y con la
aprobación expresa del jugador afectado.
B.5 Mala
Conducta Personal
La mala
conducta personal puede conducir a una acción disciplinaria siempre que tal
conducta sea juzgada como “mala” o “altamente reprobable”, incluso si la misma
no lleva a un procedimiento disciplinario por parte del empleador, o no es
llevada a condena en una Corte de Justicia.
Los siguientes ejemplos no son
exhaustivos ni exclusivos:
Mala conducta: ausencia sin razón
o explicación; falta de aplicación (displicencia) daño intencional a propiedad
o equipo; violar las reglas de la institución.
Conducta indecente: robo,
falsificación de reportes o informes, violación de confidencialidad, violencia
física o mental, abuso de alcohol o drogas, deshonestidad, indecencia.
Proceso racional
de toma de decisiones
De los
procesos existentes para la toma de decisiones, este es catalogado como
"el proceso ideal".
En su
desarrollo, el árbitro debe:
1.-
Determinar la necesidad de una decisión.
El
proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de que se necesita
tomar una decisión. Ese reconocimiento lo genera la existencia de un problema o
una disparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento.
Ejemplo: Un partido será
controlado por un árbitro, quien tendrá la autoridad total para hacer cumplir
las Reglas de Juego en dicho encuentro.
2.-
Identificar los criterios de decisión.
Una vez
determinada la necesidad de tomar una decisión, se deben identificar los
criterios que sean importantes para la misma. Vamos a considerar un ejemplo:
“El
árbitro podrá aplicar la ventaja siempre que se cometa una infracción”.
3.-
Asignar peso a los criterios.
Los
criterios enumerados en el paso previo no tienen igual importancia. Es
necesario aprobar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisión.
Ejemplo: “El árbitro deberá
considerar las siguientes circunstancias para decidir si debe aplicar la
ventaja o interrumpir el juego”.
4.-
Desarrollar todas las alternativas.
Desplegar
las alternativas. La persona que debe tomar una decisión tiene que elaborar una
lista de todas las alternativas disponibles para la solución de un determinado
problema.
Ejemplo:
La gravedad de la infracción; si
la infracción implica una expulsión,
El árbitro deberá interrumpir el
juego y expulsar al jugador, a menos que se presente una oportunidad
subsiguiente de marcar un gol
5.-
Evaluar las alternativas.
La evaluación
de cada alternativa
se hace analizándola
con respecto al
criterio ponderado. Una vez identificadas las alternativas, el tomador de
decisiones tiene que evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa
resultan evidentes cuando son comparadas.
La
decisión de sancionar la infracción original deberá tomarse en los siguientes
segundos después de que ocurra.
6.-
Seleccionar la mejor alternativa.
Una vez
seleccionada la mejor alternativa
se llegó al final del proceso de toma de decisiones. En el proceso racional,
esta selección es bastante simple. El tomador de decisiones sólo tiene que
escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta en el paso número
cinco.
“Interrumpirá,
suspenderá o finalizará el partido cuando lo juzgue oportuno, en caso de que se
contravengan las Reglas de Juego”.
“Interrumpirá,
suspenderá o finalizará el partido por cualquier tipo de interferencia
externa”.
“Cuando castigues, pita con decisión y rapidez. Nunca
titubees y da tus fallos de manera decidida, De esta forma llevarás al público
la sensación de que conoces tus deberes y el jugador verá en usted un hombre
enérgico conocedor del arbitraje. Una falta castigada simultáneamente a su
realización es siempre de gran efecto. Por el contrario, si lo hace segundos
después, harás creer al público que caminas bajo presión de los gritos”.
El paso
seis tiene varios supuestos, es importante entenderlos para poder determinar la
exactitud con que este proceso describe el proceso real de toma de decisiones
administrativas en las organizaciones.
El
tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de
tomarlas. Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de
toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella
alternativa que maximizará la meta.
La
siguiente lista de verificación puede ser usada para evaluar el proceso de
solución de problemas.
Conclusiones
La
conducta del árbitro debe ser ética, justa, honesta y basada en principios.
Para asegurar que su conducta como árbitro es ética:
o
Vuélvase
consciente de sus valores de árbitro
o
Desarrolle
su propio código de ética de arbitraje
o
Desarrolle
su propio código de conducta del arbitro
Vamos a analizar la toma de decisiones de una forma
totalmente racional:
1. Orientada
a un objetivo.-
Cuando se deben
tomar decisiones, no
deben existir conflictos acerca
del objetivo final. El lograr los fines es lo que motiva que tengamos que
decidir la solución que más se ajusta a las necesidades concretas.
2. Todas las opciones son conocidas.- El tomador
de decisiones tiene que conocer las posibles consecuencias de su determinación.
Así mismo tiene claros todos los criterios y puede enumerar todas las
alternativas posibles.
3. Las preferencias son claras.- Se supone que
se pueden asignar valores numéricos y establecer un orden de preferencia para
todos los criterios y alternativas posibles.
Para lograr sus metas, un grupo debe tomar decisiones,
resolver problemas y solucionar conflictos. Los pasos en cada uno de ellos son
muy similares y el éxito depende de una comunicación efectiva.
Referencias
CONADE
(1998). Manual para el Entrenador Deportivo SICCED nivel 5. México: Autor
BRUGUERA MEXICANA EDICIONES,
Enciclopedia de la Vida, tomo 1, pag 68
BRUGUERA MEXICANA EDICIONES,
Enciclopedia de la Vida, tomo 2, pag 347
BRUGUERA MEXICANA EDICIONES,
Enciclopedia de la Vida, tomo 3, pag 612
SALVAT EDITORES, Aula Abierta Salvat,
tomo 33.
Knickerbocker,
" Dirección y Concepción de un líder ", Lecturas Selectas,
Inglaterra,
1990 ,
pg.28.
Dudikoff
, " Elementos de Psicología " , México D. F.,1994.
Knickerbocker,
" Dirección y Concepción de un líder ", Lecturas Selectas,
Inglaterra,
1990 ,
pg.28.
Sin Autor Interacción y comunicación_
Exploración teórica-conceptual del concepto de
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